Pour offrir aux utilisateurs une compréhension complète de leur présence en ligne, Digimind dévoile sa solution de social listening.
Cette solution, qui combine les moteurs d’IA Digimind AI Sense et OpenAI ChatGPT, offre un moyen transparent de collecter, d’analyser et d’agir sur les conversations en ligne.
En détail, Digimind AI Sense est le data scientist derrière l’opération, détectant les pics et fournissant aux utilisateurs les données dont ils ont besoin. Pendant ce temps, ChatGPT agit en tant que business analyst, fournissant un résumé des informations tirées de ces données.
« Cela permet d’économiser des heures d’analyse et permet à nos clients de réagir beaucoup plus rapidement en ayant un aperçu instantané de la situation », assure Paul Vivant, PDG de Digimind.
